Agribank trân trọng thông báo đến Quý khách hàng!

Agribank xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã đồng hành và tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Agribank trong suốt thời gian qua!

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo tính an toàn của hệ thống, Napas sẽ thực hiện diễn tập chuyển đổi hệ thống kỹ thuật. Theo đó, Agribank xin thông báo để quý khách có kế hoạch thực hiện các giao dịch tránh bị ảnh hưởng, cụ thể:

I. Thời gian gián đoạn:
- 0h00 đến 01h00 ngày 20/03/2025

- 0h00 đến 01h00 ngày 27/03/2025

II. Phạm vi ảnh hưởng:
Trong thời gian Napas chuyển đổi hệ thống, một số dịch vụ của Agribank tạm thời gián đoạn, cụ thể như sau:

1. Giao dịch chuyển tiền đi từ Agribank trên ứng dụng Agribank Plus và eBanking: Giao dịch đi qua hệ thống thanh toán của Napas

2. Các giao dịch chuyển khoản đến Agribank từ các Ngân hàng qua hệ thống của Napas .

Riêng đối với các giao dịch chuyển khoản đi/đến giữa Agribank và các Ngân hàng Vietcombank, Vietinbank, BIDV và MB thực hiện bình thường trong thời gian trên.

 Trong trường hợp cần thiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Agribank theo các kênh thông tin sau để được hỗ trợ:
- Trung tâm hỗ trợ khách hàng (24/7) của Agribank: điện thoại 1900558818/ 02432053205
- Gửi yêu cầu về địa chỉ hòm thư của trung tâm chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: cskh@agribank.com.vn

Agribank rất mong quý khách thông cảm về những bất tiện này. 

Trân trọng cảm ơn./.